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スタッフブログ

リフォーム工事

2013年8月1日( 木)

いよいよ夏本番という感じがしてきました。

大規模なリフォーム工事が終わり、

お客様は、漆喰や無垢のフローリングの良さに喜んで頂いています。

今まで暮らしていた家の不便さや窮屈感が解消されると

自然素材を使った家に暮らす充実感と合わせて満足感があるのだと思います。

しかしながらリフォーム工事は、「完成してしまえば全て終わり!」と言って

終わるわけではありません。

終わってからが一番大切なんですね。

お客様が実際に暮らしてみると、

ここを直してくれますか?

ここに釘を打ってくれる?

これってどうなの?

使い方が分からないんだけど?

などなど沢山細かい工事が出てきます。

ここからが私の本領発揮?!と言わんばかりに

全てを終わらせて行きます。

そして、1ヶ月後、1年後、3、5、10年後と私の仕事は終わることはありません。

お客様と10年もの間関係が続けられるといことが、ありがたいことです。

リフォーム工事は、新築と違いお客様が住んでいた思い出が詰まった家を

直していきますから、一味も二味も奥が深く難しいものです。

雑談の中に含まれている些細な情報も聞き漏らさないようにしておくと

リフォーム工事は順調に進みます。

お客様の話をよく聞くこと、それを形にすこと、喜んでもらうこと、すぐ行動すること

そして、相手を思いやること

これが大切だと思って、取り組んでいます。

お客様に喜んでもらえないことほど辛いことはありません。

だからこそ常に一生懸命に仕事を行いたいと思います。

二階堂

 

 

 

 

 

Profile
代表取締役
中山 修
(なかやま おさむ)
代表取締役 中山 修
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千癒の家(株)わいけい住宅代表の中山です。 家は人生で一番長く家族といる空間です。
ご家庭の暮らしがあり、そして上質でより豊かな『暮らしを楽しむ』家には本物の住宅環境がなくてはなりません。個性ある暮らし方にマッチした健康快適環境設計をすることでご家族皆様が『暮らしを楽しみ実用的な快適な』家が実現するのです。プロの設計と匠の技で、手間ひまを惜しまずお客さまにお届けします。

新潟で健康住宅No,1になるために、日々勉強しお客様に還元できるように努力しています。

Profile
設計・コーディネーター
五十嵐 さえ子
(いからし さえこ)
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新潟県長岡市生まれです。
長年、住宅の外回り、エクステリアやお庭のお仕事をしておりました。その後住宅の施工管理を経て、この度入社させて頂きました。
小さい子供が2人おりますが、元気な子供たちに負けないように、まずやってみようの精神で一緒に頑張りたいです。

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営業・リフォーム
山本 孝
(やまもと たかし)
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1978年の新発田生まれ。新潟といっても広いですが、それでも寒さの厳しい中育ったおかげか、今はまだ元気が取り柄と言えるくらい病気知らずで過ごしています。長年勤めていた接客業を離れ、全く経験のなかった建築の世界で働かせていただき、まだまだ勉強しなければいけないことは山ほどありますが、日々いろいろな経験をさせてもらっています。また、今まで培ってきた接客のスキルを活かしお客様に向き合っています。健康でいられることのありがたさを噛みしめ、1組でも多くのご家族の方に良い家づくりのお手伝いができれば幸いです。

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収納アドバイザー
横山 恵美
(よこやま えみ)
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住環境は思考、行動の基盤となり、健やかに暮らすための重要な鍵だと思っております。住宅が建てて終わりでなく、掃除や点検が必要なように、整理収納も【一度整えて終わり】ではなく、ライフステージが変わり、価値観が変われば、合う収納も変わっていきます。【生きている限り付き合うもの】です。家事をラクにして、自由な時間を増やす。家族一人一人が自分のことは自分でできるようになる。そんな環境を整えることで自分と家族の笑顔が増え、心身ともに健やかに過ごせるのではないかと思っています。住んでいる実感と、整理収納からみなさまのおうちづくりをサポートします。

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設計・工務
田中 俊輔
(たなか しゅんすけ)
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昭和58年、新潟県阿賀野市(旧安田町)生まれです。
新潟の設計事務所勤務を経て、大きな建物より温かい気持ちの詰まった住宅に特化したいと思いわいけい住宅に入社しました。
学生時代東京都の設計事務所で勉強のために働いていた以外はずっと新潟と一緒に生きてきた生粋の新潟人です。
現在はわいけい住宅で建てた家に家族4人で暮らしています。
他県より気候に特徴がある新潟は雪や雨の苦労を熟知した家づくりが必要と思います。
新潟人特有の内向的な部分はありますが大切な事はしっかり伝え良いものを造っていきます。

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工務・技能
齋藤 友浩
(さいとう ともひろ)
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昭和59年新潟県新潟市(旧巻町)生まれです。2011年の震災から約4年間、復興作業の為、宮城県の方で仕事をしてました。その際に感じた事や経験した事を、今に活かせるよう仕事と向き合い、頑張らせていただいてます。新潟県へ帰郷後、健康住宅に興味を持ち、また、千癒の家の様な家づくりがやりたく、そこでわいけい住宅様を知り、お付き合いさせていただいてます。