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中山修のブログ

スムーズな業務

2015年11月10日( 火)

業務のマニュアル化が着々と進んでいます。

お客さまの対応から接客後の説明、次のステップへの道のり

プラン申し込みを頂いてからご契約するまでの流れと

工事が着工してからのお客さまと現場の連携など

数十項目もある内容を一つ一つ洗い出しての再チェックです。

どのスタッフが見ても、一目でわかるようにし、スムーズな業務ができるようにしたいです。

お客さまには正しいリードをして、満足度の高い住宅を提供するために

スキルアップとともに、平準化を押し進めたいです。

目の前のお客さまを幸せにするために、頑張りたいと思います!

Profile
代表取締役
中山 修
(なかやま おさむ)
代表取締役 中山 修
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千癒の家(株)わいけい住宅代表の中山です。 家は人生で一番長く家族といる空間です。
ご家庭の暮らしがあり、そして上質でより豊かな『暮らしを楽しむ』家には本物の住宅環境がなくてはなりません。個性ある暮らし方にマッチした健康快適環境設計をすることでご家族皆様が『暮らしを楽しみ実用的な快適な』家が実現するのです。プロの設計と匠の技で、手間ひまを惜しまずお客さまにお届けします。

新潟で健康住宅No,1になるために、日々勉強しお客様に還元できるように努力しています。