工務店の信用

いい家をつくるには、いいプランやいい設計もさることながら、

いい職人さんが必要です。

特に弊社自然素材の神様が宿る家は職人の腕の違いで

仕上げを左右します。

現在の工事中の現場で新築２棟、大規模リフォーム４件その他リフォーム

を含めると大工職人だけでも１０人ほど作業しています。

基本的に現場責任者の大工に棟梁クラスの人材を配置することで、

現場に応援に入った新しい大工職人への技術指導もしっかりできるので

完成の出来上がり、仕上げの品質は問題ないと自負しております。

そして新しく現場に入った職人チームも業者会などに参加し、意思統一

を図ることで、多くの現場の仕上がりを一定にすることが今後のテーマ

と考えております。

最近読んだ冊子で過去の消費税３％から５％へ上がった時の駆け込み

需要の工務店売上増と傷跡を読みました。

その内容は

「現場監督が１人で１８棟も管理していました。それも消費税前にまず契約

という物件が多いので、プランもいい加減、設計変更も多く、工事現場も始まって

完成するまで１～２回しかいけないところばかりでした。でも受注は減らず、

新人が現場を管理したり、大工不足で引退した大工やまだよく作業もできない

大工見習いを現場で使ったりしていました。

その後消費税増税の駆け込みが終わり、急速に受注減。

そしてクレームの嵐・・・目の前の売上を優先し、会社の信用を無くしました。

クレーム処理だけで２年も費やしました。ただただ疲れ果てました。」

目先の利益に走った工務店の話です。

いい時勢と重なっていますので今日の状況とはちょっと違いますが、

身が引き締まる話です。

私も工務店としてお客さんにマイホームを届ける仕事をしています。

小さいながら初代の祖父から５３年も続いている建築屋です。

信用をという長い時間をかけた歴史の上に座っていることを再認識にして

感謝の気持ちをもって行動していきたいと思います。

明日はＡＳ様邸の地鎮祭。

いい天気を願います。