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新人スタッフの 365日努力日記
電話応対
2013年8月21日( 水)

皆さんこんにちは。

今週は暑くなったり大雨が降ったり・・・晴れ間が続いたお盆とは一転、
変わりやすい天気が続いてますね。
新潟は大雨洪水警報が出てますが、皆さんの地域は大丈夫でしょうか。
今日も私は事務所で書類整理やイベント準備の一日でした。
そんな中、いつもより電話の応対が多くありました。
前職でも電話応対をしておりましたが、相手の顔が見えず声だけになるので、
電話応対は難しいなと思います。
伝え方、聞き取り方・・・電話の声だけと直接会って話すのとでは全く違うなと思います。
上手く対応できず失敗してしまうことがありますが、
失敗を積み重ねて日々成長していきたいです。
一日でも早く先輩スタッフのように上手く対応できるよう頑張ってまいります。
高橋
Profile
設計・コーディネーター
中山 亜希子
(なかやま あきこ)
Message

新潟県新発田市生まれです。
幼い頃から間取り図を見ることが好きで、建築に興味を持ちました。
大学卒業後、6年間大手ハウスメーカーの設計部に所属。
その後一棟一棟、お客様とじっくり向き合った空間デザインをしたい気持ちが強くなり入社。
子育て真っ只中のママ建築士だからわかることが多くあります。
家づくりに家事と育児を考えることは必須。
毎日が大変な奥様に少しでもお役に立ちたい設計をしたいです 。